So funktioniert die Soforthilfe 

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Rundum ein sicheres Gefühl     

wir sind für Sie da wenn sie Hilfe benötigen   

Sie sind gestürzt, verletzt, haben einen Herzinfarkt, einen Schlaganfall, eine Kreislaufschwäche oder einen Schwächeanfall. Sie benötigen umgehend Hilfe. Können jedoch Ihr Telefon nicht mehr erreichen, wissen sich nicht zu helfen. Sie fühlen sich unwohl erreichen ihren Arzt nicht. Was ist tun? In solchen Situationen hilft ihnen Vitatel. Per Knopfdruck auf das Vitatel-Armband lösen Sie einen Notruf aus oder der Sturzmelder hat Ihre Notsituation erkannt und selbstständig den Notruf ausgelöst. Das Vitatel-Sim verbindet Sie umgehend mit der medizinischen Notruf-Zentrale und Ihnen wird geholfen.

Medphone die medizinische Notrufzentrale

Sie haben einen Notruf ausgelösst.

Das erfahrene und geschulte Team von Medphone nimmt Ihren Hilferuf entgegen. Ihre persönlichen Daten erscheinen in allen Einzelheiten auf dem Bildschirm.

Sie werden mit Ihrem Namen begrüsst und gefragt, welche Hilfe Sie benötigen. Sie rufen „Hilfe!“, stöhnen, schluchzen oder teilen uns mit was Ihnen fehlt.

In Sekundenschnelle wird geklärt, welche Form von Hilfe Sie benötigen. Nach Ihrem persönlichen Soforthilfeplan werden Nachbarn, Bekannte, Verwandte, Bezugspersonen, Spitex, Polizei oder Sanität verständigt, um Ihnen Soforthilfe zu leisten.

 

schnelle Hilfe vor Ort

Anhand von Ihren Angaben und der Schwere der Situation, werden Hilfspersonen aufgeboten. In erster Linie sind es in der Regel Bezugspersonen, Angehörige, Verwandte, Bekannte, Nachbarn. Eventuell auch der Hauswart. Dies ist die kostengünstigste Variante. In verschiedenen Regionen übernimmt eventuell die Spitex den Picket-Notfalldienst. Verschiedene private Spitex Organisationen bieten diese Dienstleistung auch an. Gerne beraten wir Sie.

Wird keine Bezugsperson erreicht, wird die Sanität aufgeboten.

 Stellt die medizinische Notrufzentrale bei erfolgten Sprechkontakt fest, dass Sie die Sanität benötigen wird diese aufgeboten.

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Kontakt

Vitatel AG

Kägenhofweg 2

4153 Reinach

Telefon: 0041 61 261 62 46

E-Mail:  admin@vitatel.ch

Servicenter

täglich von 7:00-20:00

auch am Wochenende

0800 00 62 56